Otázky a odpovede

Najčastejšie kladené otázky a odpovede - používateľ študent:

Všeobecné
Prihlásenie na skúšku a hodnotenie
Zápis

VŠEOBECNE:

Problém: Mám problémy s prihlasovacím menom a heslom

Riešenie: Ak máte problém typu meno/heslo (napr. chcete si zmeniť heslo alebo ste ho zabudli, alebo heslu „vypršala“ platnosť) postupujte podľa pokynov na stránke http://www.uniba.sk/index.php?id=2716. Ak nie je možné zaslanie hesla cez SMS, osobne navštívte Vášho správcu hesiel (podľa fakulty) http://www.uniba.sk/index.php?id=2714.

Problém: Mám problémy s webovým prehliadačom

Riešenie: Oficiálne sú podporované prehliadače:

MS Internet Explorer ver.8 a vyššie
Mozilla Firefox ver.4 a vyššie

Na AiS2 portáli https://ais2.uniba.sk/ais/start.do je k dispozícii Test prehliadača (pod „Prihlásiť“), ktorý umožňuje kontrolu nastavení Vášho prehliadača, resp. popisuje postup pre odporúčané nastavenia (povolenie pop-up okien, povolenie Cookies a pod.).

Problém: Zamrznutie okna - pri kliknutí pravým tlačidlom myši na zápisný list a pri voľbe možnosti „Zápis predmetov, kredity“, ďalšie okno sa neustále načítava, ale nezobrazí sa...

Riešenie: Treba skontrolovať hornú časť okna, pravdepodobne tam je zobrazená lišta, ktorá zabraňuje otváraniu vyskakovacieho (pop-up) okna. Je potrebné na ňu kliknúť (resp. v Mozilla Firefox kliknúť na Možnosti v pravej časti lišty) a povoliť zobrazovanie vyskakovacích (pop-up) okien. Pokiaľ tam nič také nie je, okno zavrite a skúste znova otvoriť aplikáciu VSES017... Pre kontrolu správnosti ostatných nastavení Vášho webového prehliadača použite "Test prehliadača" na vstupnom portáli AIS2.

Problém: Chýba položka menu „Evidencia štúdia“

Riešenie: Študent má prerušené alebo ukončené štúdium, teda štúdium študenta nie je platné – kontaktovať študijné oddelenie.

Problém: Ako si môžem moje zapísane predmety vytlačiť

Riešenie: Na vrchu okna zápis predmetov, kredity je ikona exportovať. Keď na ňu kliknete vytvorí sa súbor v exceli. Ten môžete dať uložiť alebo rovno vytlaciť.

Problém: AIS2 nefunguje prostredníctvom mobilného internetu od ORANGE

Riešenie: Problém bol odstránený.

PRI PRIHLÁSENÍ NA SKÚŠKU, HODNOTENIA:

Problém: Pri prihlasovaní na skúšku nevidím termín na ktorý som sa už prihlásil.

Riešenie: Ak už máte z určitého predmetu zapísaný termín hodnotenia a v aplikácii VSES007 - Termíny hodnotenia kliknete na ikonu "Prihlásiť sa na termín", v novootvorenom okne Výber termínu hodnotenia zobrazia sa vám už len termíny, na ktoré nie ste zapísaný (ak teda svoj termín nevidíte v tomto okienku, neznamená to, že sa zrušil).

Problém: Študent nevidí hodnotenie, ktoré dal vyučujúci mimo vypísaného termínu hodnotenia (referentka aj učiteľ ho vidia, ale študent nie).

Riešenie: V aplikácii VSES017 - Štúdium, zápisné listy,... treba použiť voľbu "Hodnotenia, priemery" (hodnotenia predmetov s najvyšším dátumom). Ak si študent prezerá jednotlivé termíny hodnotenia, vidí tam hodnotenie, ktoré dosiahol v tom prezeranom termíne (nevidí tam hodnotenia, ktoré boli zadané bez termínu).

PRI ZÁPISE:

Problém: Študent si nevie vytvoriť zápisný list – nie je aktívna ikonka pre pridanie zápisného listu.

Riešenie: V hornej časti okna kliknite na študijný program, pre ktorý chcete zápisný list vytvoriť a následne kliknite na ikonku „načítať údaje“ (v hornej časti okna ju vidíte v pravom dolnom roku – bledomodrý list papiera so žltou šípkou smerujúcou nadol). Teraz by sa ikonka na pridanie zápisného listu mala aktivovať. Ak aktivovaná nie je, kontaktujte HOTLINE.

Problém: Je potrebné na konci ULOŽIŤ zápisný list?

Riešenie: Zápisný list nie je potrebné ukladať, postačuje potvrdenie pri pridávaní predmetu na zápisný list (zelená ikonka so symbolom zaškrtnutia).

Problém: Bude študentovi následne doručený potvrdzovací e-mail?

Riešenie: NIE

Problém: Je potrebné po zapísaní predmetov elektronicky ísť aj na „klasický“ zápis?

Riešenie: ÁNO, študentom sa stávate až po potvrdení zápisného listu Vašim študijným oddelením.

Problém: Nevidím zápisný list na rok 2010/2011 (nie je ešte vytvorený)

Riešenie: Zistite, či Vaša fakulta zápisné listy vytvárala. Ak nie, pokúste sa vytvoriť si zápisný list sami. Ak to nejde, kontaktujte Vaše študijné oddelenie. Postup na vytvorenie zápisného listu nájdete v návode "Zápis predmetov" na webe moja.uniba.sk (stránka Príručky AIS2).

Problém: študent 1. roku Mgr. štúdia: nezobrazujú sa mi študijné programy pre moje mgr. štúdium a neviem si preto vytvoriť zápisný list

Riešenie: Mgr. štúdium je samostatné štúdium so samostatným prijímacím konaním. Študijné oddelenie Vám vytvorí ďalšie štúdium II. stupňa ak ste boli úspešní v prijímacom konaní. Vytvorí Vám taktiež aj zápisný list do 1. roka štúdia II. stupňa na akad. rok 2009/2010.

Problém: Pri výbere Výberového predmetu je spôsob, ako vidieť, či vybraný predmet má v rámci svojej kapacity ešte voľné miesto?

Riešenie: Ak je kapacita predmetu naplnená a už neponúka voľné miesto pre záujemcov, študent si zvolený predmet zapísať nemôže – systém mu to nedovolí. Počet študentov, ktorí si môžu predmet zapísať (kapacitu predmetu) určuje vyučujúci.

Problém: Čo znamená, ak je v zozname pridávaných predmetov niektorý z nich zobrazený červenou farbou?

Riešenie: Predmet je suspendovaný. V prípade, ak je pri predmete zároveň zobrazený aj červený výkričník, informujte svoje študijné oddelenie. Vaše študijné oddelenie kontaktujte aj vtedy, ak je suspendovaný aj predmet, ktorý si potrebujete (pozor, nie chcete) zapísať – napr. povinný predmet a pod.

Problém: Čo znamená, ak je predmet zobrazený červenou farbou v zápisnom liste?

Riešenie: Ak je predmet zobrazený červenou farbou v zápisnom liste študenta, znamená to, že študent si daný predmet zatiaľ nezaradil na žiadnu rozvrhovú akciu. Keďže zatiaľ vytváranie rozvrhov cez systém AIS2 dostupné nie je, všetky predmety v zápisnom liste sa budú zobrazovať červenou farbou.

Problém: Nie je správne nastavený dátumový interval pre zápis

Riešenie: Kontaktovať študijné oddelenie.